技能抽测理论部分

（一）网络营销

一、单项选择题（11小题，每题2分，共22分）

1.在淘宝搜索栏中输入关键词后，第一页会展现多少件自然搜索的宝贝。（     ）

A.40件    B.36件    C.48件    D.56件

2.宝贝上架的有效期为多少天？（     ）

A.7天    B.14天    C.15天    D.10天

3.淘宝宝贝的标题为（     ）个汉字，  （     ）个字符。

A.20，40     B.30,60     C.40,20     D.60,30

4.天天特价的商品标题必须在（     ）以内

A、5个汉字或者10个字符          B、10个汉字或者20个字符

C、13个汉字或者26个字符         D、20个汉字或者40个字符  

5. 以下哪个不是天天特价频道（     ）

A、主题类目         B、10元包邮

C、主题活动         D、清仓活动

6.直通车pc端搜索页面的位置，在关键词搜索结果页[右侧]掌柜热卖（     ）个

A．1个     B.16个    C.5个     D.22个

7.以下不属于开通直通车条件的是（     ）

A.店铺状态正常                 B.用户状态正常     

C.店铺开通时间不低于24小时    D.支付宝账户有1万元以上余额

8．淘宝的付费推广手段不包括 （     ）

A、直通车   B、淘宝客   C、钻展   D、关键词搜索

9．某淘宝店铺的浏览量为13500，访客数为3500，其中有2000人进入一个页面后立即离开，125人产生确认订单购买。请问该店铺跳失率为 （     ）

A、57%     B、25%     C、50%     D、3.6%

10．宝贝详情页的制作构成框架，一般把售后保障问题/物流这块内容放在（     ）

A、最上面   B、中间位置     C、最下面      D、不放

11. 以下哪个不是参加淘金币活动的宝贝要满足的条件是（     ）

A、宝贝与描述相符≥4.6分        B、店铺动态评分≥4.6分

C、近30日成交≥10件            D、好评≥10条

二、是非题（11小题，每题2分，共22分）

（     ）1.卖家卖李宁篮球鞋，标题中加入了“比耐克好”的字眼，这样标题写法是合理的。

（     ）2.标题撰写不到位，引起流量不精准，会导致店铺的自然搜索权重下降。

（     ）3.淘宝规定的类目是不会出现调整的。

（     ）4.天天特价活动结束后30天内，不得以低于天天特价活动价报名其他活动或在店铺里促销。

（     ）5.天天特价中低价清仓、10元包邮为特殊栏目，类目活动为日常招商，每周还会有不同的主题活动。

（     ）6.在淘宝论坛上发帖子，可夹带联系方式和“欢迎收藏”等字样。

（     ）7.PC端直通车的展示位置在搜索结果页，带有“hot”标识的位置。

（     ）8.钻石展位是淘宝的付费推广手段之一。     

（     ）9.不到钻级的小店，跳失率达到60%属于不正常现象。

（     ）10.该顾客通过各种渠道进入产品页面，停留一个界面就离开时，运营者要考虑对该产品图片进行美化，从而吸引顾客。

（     ）11.淘宝客属于CPS模式的推广平台。

 

（二）网店开设

一、单项选择题（14小题，每题2分，共28分）

1.阿里巴巴不仅可以查询信息，也专门为（     ）提供相应的批发服务。

A、淘宝卖家    B、天猫卖家     C、实体店卖家    D、小卖家

2. （     ）可以同时在线监控多个电商平台。

A、行业大盘    B、淘宝指数     C、魔镜     D、阿里指数

3.企业开设的店铺是企业店铺，有（     ）的企业店铺标志。

A、蓝色       B、黄色       C、绿色      D、红色

4.系统会自动将发布的店铺模板或者切换前的模板进行备份保存，系统可保留最近（     ）次的模板。

A、4       B、5      C、6       D、7

5.网页设计中用的最广泛的一种布局方式是（     ）

A、“T”结构布局    B、“口”型布局    C、“三”型布局    D、对称对比布局

6. （     ）的顶部为滚动的单行文字公告，中间为950像素宽度的轮播海报，下方为3或4个小Banner引导图。

A、主题推荐格局      B、网址格局     C、旗舰格局     D、大众格局

7.商品图中不允许出现以下哪些文字（     ）

A、折扣     B、价格      C、包邮       D、聚划算

8.宝贝标题容量分别是（     ）汉字（     ）字符。       

A、10个，20个    B、20个，40个     C、30个，60个   D、40个，80个

9.备忘录中（     ）种颜色的小旗子代表不同的意义，可根据卖家个人需要使用。

A、2     B、3     C、4     D、5

10.如果卖家不同意退款，双方无法协商，淘宝客服将在退款申请之日起（     ）天内介入

A、10天         B、15天        C、30天         D、40天

11.卖家可以通过“服务中心→自助服务→违规受理→（     ）”进行在线提交恶意评价信息及证据。

A、联系客服     B、不合理评价     C、卖家客服     D、举证

12.以下用户可能还在使用传统的非智能手机的是（     ）

A、中年妇女     B、大学生     C、中学生     D、老年群体

13.以下可能是店铺号的是（     ）

A、478503     B、7894560    C、a67392    D、873682a

14.对“出售中的宝贝”不能进行的操作是（     ）

A、编辑     B、上架    C、分享    D、删除

二、是非题（14小题，每题2分，共28分）

（     ）1.如果条件允许，网店应尽可能选择在线下很难买到，甚至只有在网上才能买到的商品。

（     ）2.我们可以根据行业预测指数的高低，把商品放置在预测指数热度高的行业类目里，这样就能增加曝光量。                   

（     ）3.淘宝会员名设置成功后无法修改， 应该为6-16个字符，推荐使用英文，方便记忆。

（     ）4.店铺首页装修中只能插入文字、图片，但不能插入视频。

（     ）5.合理的设计宝贝陈列方式，可以帮助买家快速地了解店铺宝贝信息，并可以影响买家的购买决策。

（     ）6.商品主图中可以有模特，商品吊牌等，但必须是平铺或者挂拍。

（     ）7.很多买家逛店铺时，往往会先进入宝贝详情页，而不是店铺首页。

（     ）8．宝贝发布时，不管是否包邮，每个宝贝都必须设置运费模板。

（     ）9.物流模板设置时一件宝贝可以选择多个模板。

（     ）10.一般情况下，平邮、邮局快递包裹、EMS是全国各地都可以送货上门的。

（     ）11.中差评以后，超过20天评价就不能再修改了。

（     ）12.自催是指阿里巴巴金融工作人员使用包括但不限于短信、电话、上门等方式向违约客户追偿欠款的行为。

（     ）13.在淘宝网上开设店铺，不用进行支付宝账户的实名认证。

（     ）14.店铺公告是介绍店铺最重要的地方，也是顾客了解信任淘宝店的窗口。

 

 

 

 

参考答案：

网络营销

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
C	A	B	C	A	B	A	D	C	C	D
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11
错	对	错	对	对	错	错	对	错	错	对

网店开设

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14
D	C	D	B	A	D	D	C	D	C	B	D	A	D
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14
对	对	错	错	对	错	对	对	错	错	错	对	错	对